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Monica心中感到委屈和不平。她搞不懂Julia卖的什么药。Julia那天的话语中传递出一种隐含的态度，那就是她还是希望Monica能够尽可能的帮助Cindy，这让Monica不由得愤怒。本来两人之间就生了嫌隙，这下各怀心事，就更加疏远了。
帮助同事并非是一项义务或职责，更多是出于一种道德上更高的自我要求和利他心使然。它不是必须要做的，也不是能够当成一项日常工作可以坚持下去的。可是Julia现在将它变成了她的一项任务交给她，这当然会引起她的拒绝和排斥。
在这种愤怒、委屈和不平的心情主导下，Monica本来就有的那点助人的慷慨和善意也没有了。不要说主动去培训Cindy了，就连平时日常的交流沟通，她都免不了带上了不悦和冷淡。Cindy一看她处处流露出一种敌意，也将残存的一点友好收敛了，每日只和Sally交流，躲不过去的时候就让Sally去和Monica沟通。之前本来就闹过不愉快，渐渐的，两人关系又降回冰点。
经由Cindy的不忿和不屑，Monica不愿意分享和帮助同事的种种“恶劣”言行也传到了Julia耳朵里。Julia知道后，自然心生不满。她不是不知道这件事其实大大的为难了Monica，可她更在意的是Monica竟然不遵守她的指示和命令，一意孤行，甚至有可能在公然对抗和挑衅她。
这种想法一出来，她瞧着Monica便没有从前那么顺眼了，甚至连从前她的那些好都记不起来了。她开始觉得Monica其实也没那么好，只是她从前太喜欢了而已。
她开始觉得她交上来的文件中的字体和行间距瞧着不那么舒服，要她改掉；她跟客户的沟通，反馈到她那里，她觉得也不是那么的得体，讲话用词都不能令她满意，于是告诉她，沟通前务必要先跟她讲一遍怎么说。而一旦跟她讲了，多数情况下她都会让Monica不要管，由她亲自去跟客户沟通。
她还将Monica的工作与sally相比。有一次站在工位区公开表扬Sally：“你这个思路和想法比早上那个版本要棒许多！加油！”
Sally一听，精神振奋许多，早上那个版本的思路和想法，是Monica建议的。再跟Monica交流工作时，她眼中的柔和与身体上的恭敬消失了；即便在考虑不够周全，甚至思路错误的时候都振振有词，据理力争，Monica要摆出许多事实和道理才能说服她，让她明白。
这样的争论式沟通，令她觉得累。Sally毕竟还欠点火候，还是需要有人再带一带的。以前对她言听计从，说不对立刻就改掉，说不够周全立刻补上，两人之间并不需要花那么多时间在沟通上。周围的人不时的会看过来，大约以为她们在吵架；Cindy不动声色，可她知道她在看她的笑话，没准还会露出那种毒蛇一样冰冷粘稠的笑容。
又有一次，Julia出来，走到Cindy跟前，跟她谈论客户的事情。说到一个点，Cindy说，这个点还是蛮复杂专业的，她担心跟客户讲不好，不如让Monica或者Julia去沟通。话没说完，Julia便打断她：“就是你来讲！我相信你，你也要相信自己。”
Monica听到了，不免有些感叹。以前她信心不足或者拿不准的时候，Julia便对她那样讲，为她打气，推她向前。未及多想，Julia转向她：“Monica这一块的东西你比较熟，今天务必跟Cindy一起捋清了，好回复客户，很重要。”
Monica看着她，Julia一副凝重和严肃的模样，仿佛是在讨债一般。Monica垂下眼，轻轻点了点头。再抬起头，Julia已经往她办公室走去，留给她... -->>
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