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“他们说的排风扇都是没有认证自主生产的贴牌,是这样的吗?”
“这条街,所有人都在用这些,而且排风扇……只要能用,影响不大……”
“这段时间也在用这些吗?”张胜看着孟树荣:“如果这段时间都在用这些,那他们为什么还会跟客户说,排风扇是杂牌的?不是搬石头砸自己脚吗?”
“……”孟树荣沉默。
“你对他们了解多少?”张胜看着孟树荣。
“……”孟树荣继续沉默。
他对其他的集成吊顶怎么可能了解?
有些是刚开业的,有些是开业很久,但因为最近很忙,再加上店里生意非常火,也没有闲心去了解其他的店面。
“他们要退,就让他们退吧……购买后七天无理由退货,这是你店里的立下来的规矩……再难,你都要坚持……”张胜露出了一个笑容看着孟树荣。
“怎么能退,我损失的可是……我把他们的货,全部做完了啊!”孟树荣急了。
“货呢?”
“被火烧了……”孟树荣低着头,声音带着颤音。
他感觉到一切都是一个局。
然后……
他掉进局里了。
“几百万都亏进去了,你还差这几万块的定金?这些同行过来找你,就是笃定了你不退,不退,他们就会有更多文章可以做……”张胜看着孟树荣。
孟树荣咬着牙。
这一波,让他刻骨铭心。
他感受到人性的险恶,也看到生意场如战场。
“孟总,冷静点了吗?”
“我该怎么做?”
“出去,好好跟客户们解释,尽量获取这些人的信任,如果实在要退,那就退,不要有任何犹豫,至于排风扇的事情……”
“怎么说?”
“我们并没有欺骗客户,你合同写得清清楚楚是这個牌子吧?”
“是。”
“那问题不大,你笃定这个排风扇没问题,当然,工商那边稍微麻烦点,但也不能不能处理,总之,如果客户肯信任你,觉得需要换,你就给他们换好的,暖风机也一样……”
“还有呢?”
“嗯,还有就是看你个人的想法,你对那些信任你的客户,如果有的话,可以给予他们一些其他的增值服务,譬如赠送几次清洗什么、赠送电器什么的、但集成吊顶的价格不要落下来,笃定你的扣板品质,不管怎么说,你都要笃定你的扣板材质没问题……本来就没问题,你的集成吊顶只是被烧变形,又没被点燃……”
“张总,我就这么吃亏?”孟树荣咬着牙。
“先稳定局面,不要让事件进一步恶化!我们需要一点时间……”
“好!我听你的!”
孟树荣点点头。
又喝了一口水以后,便朝着屋外走去。
张胜坐在椅子上,一边喝着茶,一边拿起遥控器搜索着新闻。
这次火灾,晚间新闻也在报导。
那个短发的漂亮女警在镜头前,看着报告,初步判定这场起火原因是某品牌的电动车自燃。
张胜仔仔细细地盯着那款电瓶车后,便第一时间拿起手机给聂小平打了一个电话。
这起事件……
对孟树荣来说,几乎是毁灭性的打击。
但是对【博世】电瓶,以及【宏威】电瓶车来说……
张胜眯起了眼睛,敏锐地察觉到了一些东西。
电话很快就接通了。
电话里,聂小平早已离开【实训基地】,似乎正在医院里擦碘酒。
张胜拍了一张照片给聂小平。
聂小平看完照片以后,非常笃定这款电瓶车就是绿马电动车!
而且……
搭载了市面上最顶尖的电瓶之一品牌【立威】。
【立威】和【威能】两大电瓶品牌,几乎占据了电瓶业的百分之七十销量!
“聂总,你有什么想法?”
“我……我有些后悔将汤武脑门上的头发给薅下来了,现在他几乎是光头了……”
“除了这些以外呢?”
“也许汤武是对的,这次的新闻,可大可小,如果往大说了的话,【立威】品牌极有可能会被重新审查,我看【威能】那边,似乎正在落井下石了……威能的官方微博转载了新闻,也截了图……”电话那头,聂小平一边查看着笔记本电脑,一边回答说着这些话。
“聂总……要不……”
“什么?”
“如果,你肯吃点亏的话,我找一些记者过来,然后……”
“然后什么?将这件事的热度给炒得更高?然后我们的品牌可以从中获利?哎呦,亲点,痛!这皮肉都裂开了……”
“不,如果可以的话,你再跟汤老师打一架吧,今天打架你打得没有风范,还吃了点亏,在学校都没啥影响力,你干脆就猛抽汤老师,当着记者的面,抽得他叫妈妈……这口气,你能忍住?”
“???”