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学校就读。
小慧第一个拿起了电话,
“喂,你好,我们这里是某某航空招生院校。”开场白挺好,先来个自我介绍,让对方记住院校。
“请问你有什么事情?”对方还是很冷漠。这个时候,还是需要保持冷静,告知对方打电话的原因。
“嗯,是这样的,我们这边正在招生空乘专业,看到您家孩子的成绩还是蛮符合我们的条件,希望和您详细介绍一下院校专业内容。”
“请问你那里是民办的还是公办的?”家长可能之前已经接到过好多类似的院校招生电话,问的也比较详细,很快就问到重点了。这个时候,你一定要保持冷静、冷静、再冷静,因为这个问题一定要仔细考虑好了才能回答,而且要及时回应家长,不然后续家长就不会再聊下去了。
“嗯,家长,这个问题,您问的很对,我们是北京市某某航空院校,是某某附属的一家民营公办院校。”这个时候,就要耐心等着家长怎么回复了。
“哦,那你们是几年制的?”家长会突然问一些其他的简单问题,你只要做到沉着回答就可以了。
“四年制的,家长。我们是包就业分配的。”家长应该对这个话题很感兴趣。
“那四年总共下来学费多少?”家长还是对这个很关心,空乘专业确实很昂贵,能够打通电话的家长,大部分都是有足够条件供孩子上学的。
“嗯,你好,家长,我帮您计算一下,学费每年16800+200元的报名费+600元的面试体检费+8000元的技能培养费+书本费1000元+3800元的服装费+5900-6600元/年的住宿费,总共下来需要37000元这个样子。”这个时候,家长可能会考虑一下,学费虽然昂贵但还是他们的能力范围,你只要耐心主动争取。
“学费有点贵哦,确定负责包就业吗?”家长可能会有这样的焦虑。
“没关系的,现在报名,我们还有两万元的优惠,就业部分,我们到时候会在学生去学时,和您签订就业协议合同的。”只要你负责把“优惠”“就业协议”传递给家长就可以了。
“好吧,我考虑一下。”家长会认真思考孩子的上学问题。
“好的,家长,如果您有意向,随时打我这个号码,联系我就可以,我是小慧,再见!”这一通电话就算完成了。
看来,小慧真的领悟到电话招生的精髓,话述掌握的非常精准。小莱打心里非常佩服小慧。这只是冰山一角,小慧的跟踪管理才叫一绝。
小莱拿着电话,拨通第一个号码,
“喂,你好,哪位?”对方有些困意。
“嗯,喂,我们这里是某某航空院校,正在招空乘专业,看到您家孩子的各项条件都非常符合我们的要求,想跟您了解一下。”小莱一口气按着话述说完了一大段。
“哦,你不是昨天刚打过电话来吗?”家长还有些疑惑,小莱也不知道接下来该怎么回答,只能想到什么说什么。