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    <="kj_n">><="">解封者

    临收摊的时候,夏琴和林娜来了。

    “嗨,小美女,今天产品推广的怎么样啊?”林娜朝高美琳摆摆手,笑咪咪的问道。

    看到这俩人,联想到一下午的遭遇,高美琳不由得跟她们诉起苦来,“林姐,看来我是真的不适合干这一行。今天我跟十几个顾客介绍了咱们的产品,就是按你说的那样给她们讲产品的功效和成分。可是费了半天劲没有一个成功的。好一点的,随便敷衍两句,说已经用上别的牌子了。脾气坏的,你还没说两句,那边就脸红脖子粗的一通抢白,估计要不是看我是女孩子的话就直接动手打人了。

    高美琳回想起那个阿姨看向自己几近憎恶的眼神,现在还有点气息不畅,“我看这个化妆品我是真的做不来,还是老老实实卖我的水果算了。”

    高美琳说完,低着头往箱子里收苹果,脸上的表情有点沮丧。

    两个女孩也开始帮着她收拾摊子,夏琴扯了下高美琳的衣角,“亏你还是做生意出身,第一次不成功你就这个德行,不知道万事开头难吗?这次不行还有下次,时间长了总会碰到感兴趣的用户的。”

    这次不行还下次?按你说的这么做,能不能遇到感兴趣的用户我不敢肯定,反正时间长了,是没人再到我这儿买水果了。

    高美琳幽怨的看了夏琴一眼,没说话。

    一看高美琳脸色难看,林娜朝夏琴挤挤眼示意她不要再往下说了,她详细的询问了高美琳是如何跟顾客推荐产品的。听高美琳说完,林娜说:“造成今天这个结果,主要还是我这个当老师的责任。(现在许多直销公司上线跟下线之间都以师生相称。)是我太粗心了,没有把沟通客户的细节跟你交代清楚。

    作为我们营销人员沟通客户时,不能目的性太强,你一上来就跟人家聊产品,人家不反感才怪。首先我们要先观察,通过他(她)日常的一些言行,来判断他(她)的性格爱好。聊天的时候一定要投其所好,找到合适的契机在一点点的切入。切记,沟通的过程中一定要察言观色,一旦人家脸色不对,立刻停下来。日子长着呢,只要这次不谈崩了,咱们下次还有机会。”

    不得不说,这就是林娜高明的地方,问明了高美琳具体的情况后先把责任都揽在自己身上,然后再跟她分析失败的原因,传授成功的经验。而且她说是自己一时疏忽,其实这个沟通客户的方案也是今天中午她上课的时候才听老师讲的。

    “你小姑娘长这么精神,又有做销售的底子,做这一行一定前途无量,我看好你,加油!”最后,林娜拍拍高美琳的肩膀,不忘鼓励两句。

    夏琴也跟着附和道:“林娜说的没错,我闺蜜人长得漂亮,又能说会道的,我相信咱们三个里面,你是第一个拿到公司轿车奖励的人。”

    高美琳这人男生的时候就情绪化的厉害,经历了一下午的挫败,此时听到她俩的鼓励,她失落的心里又重新燃起希望之火,顿时有种热血沸腾的冲动。就像当初第一次到会场的林娜一样,她仿佛看到了自己开着凯迪拉克在大街上兜风的风光场面。

    不过她这人还有个特性就是冲动的快,冷静的也快。经过林娜这些日子的口口相授,高美琳对自己即将踏入的这个行业也有了初步的了解。

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    她卖水果的虽然也是算是销售,但是跟系统性的营销行业怎么比?她之前就是摆好了摊等着顾客上门,都是人家主动来找她,卖货的过程中除了产品价格跟质量之外她跟顾客之间也不用扯别的废话。

    现在让她推销化妆品,反过来主动去跟顾客搭话,本身她就觉得别扭,话题未免就显得生硬。

    再者且林娜的话虽然听起来很有道理,但是总感觉按她的话去做,就好像在布置一个精心设计的陷阱,一步步的引诱人家往里跳。尽管高美琳心里清楚产品的质量真的不错,可是内心那种违和感总是挥之不去。

    可能是自己的传统观念太重落伍了吧?

    看着两个女孩期待的目光,特别是神采飞扬笑盈盈的夏琴,高美琳没说出自己的内心的想法,而是朝她们点点头,“放心吧... -->>

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