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1、拆掉经理室的木板墙,改成百叶窗隔断,与外面的办公室连成一体。实行透明化办公。
2、打通隔壁空置不用的办公室,将业务部现有的空间扩大两至三倍以上。并根据办公室新的职能,划分为五个部分。每个部分,根据实际情况,成立一个或者多个职能小组。
初步的设想是:每个小组人数在6至8个人之间,并设正副组长一名。
3、将办公室旁边的样品室,改成多功能的产品展示中心,供客户参观和访问。
此外,在全国主要的一线城市,以及一些业务量较多的二线城市,建立业务办事处。每个办事处的人数,根据实际需要,控制在3至5人左右。主要负责当地市场的开拓和管理。
……
方案中,杜小薇对业务员的培训和管理,也提出了自己的一些独到见解:
1、大力发展一批基层业务员,适度提高薪资和待遇……建立完善的培训机制,打造一支专业而稳定的业务精英。
2、量化工作目标,实行激励化管理,完善绩效考核与奖惩制度。让团队中的每一个成员,都有积极向上的动力和发展成长的空间……
3、改善工作方法,取消对外勤人员的跟踪和定位……
……
看完杜小薇的这份整改方案,李哲俊不禁对杜小薇赞赏有加:“小薇,你的这个方案非常好!我相信,业务部将会从此脱胎换骨!所以,我决定立即批准执行!”
说完,便拿起签字笔,要在方案上签字。
杜小薇连忙阻止说:“还是先等一等吧?这个方案,牵涉到好几个部门……特别是人事部和工程部。我想,先听听他们的意见!”
李哲俊想了想,表示同意。
于是,叫来唐颖。让她将方案印成多份,分发给人力资源部等几个相关的部门。并通知他们,下午两点,来九楼的会议室开会。
唐颖点头答应,接过方案就往办公室里去了。
下午两点,顶新公司的会议室内。
李哲俊拿着杜小薇的方案,问与会的几个部门经理:“怎么样?有什么不同的看法和意见没有?”
工程部经理说:“我没意见,只要业务部确定一下时间,我们就可以开工……只不过,施工可能会影响她们的工作……”
李哲俊沉思了一下说:“这个好办,你们晚上和周末施工,全部算加班!这个有问题吗?”
工程部经理说:“没问题!”
李哲俊又问“多少个工作日可以完成?”
工程部经理想了想:“10个工作日应该没有问题!”
李哲俊高兴地在空中打了个响指:“OK!装修这边的问题已经解决……”然后,将目光转向苏雅丽:“那么,人力资源部这边呢?”
苏雅丽看了看李哲俊,见他目光如炬,顿时感觉到了一种无形的压力:“李总,小薇的这个方案,我没有意见……但是……人员招聘这一块……”
苏雅丽吞吞吐吐地将目光转向杜小薇,欲言又止。
杜小薇的这个方案中,绩效考核与培训机制这些制度方面的东西,问题都不大。因为有现成的东西摆在那里,只要根据她的意思,修修改改就行了。
但是,人员招聘这一块,却一直是她的心病。从年头到年尾,她都是人才市场的常客。
特别是现在,因为不到一个月就要春节了。这个时候,大家都在想着回家过年,很少有人会出来求职。因此,想在这么短的时间内,招聘50至100名业务员,的确有点难度。
李哲俊见苏雅丽支支唔唔的,心里有些不悦。于是,敲了敲桌面:“有话就说,别吞吞吐吐的!”
苏雅丽只好将自己的想法和盘托出,李哲俊见她说得也有道理,便将目光转向杜小薇。
杜小薇知道他想听听自己的意见,于是说:“没有关系,年前能招多少算多少!如果实在很难的话,我们还可以采取内部招聘的方式,从生产线或者其他部门的优秀员工当中招收一批……”
苏雅丽惊讶地问:“这样行吗?他们的学历,可能达不到要求,特别是英语……”
杜小薇说:“没有问题,只要稍微得懂一点就行,我会安排他们负责国内的业务。这样做有几个好处……”
说着,伸出几根青葱般的手指,边掰边说:“一、他们熟悉公司的产品和生产情况,和客户沟通起来,会更加方便。
二、因为是从基层提升上来的,所以,他们会比外部进来的人更加珍惜和勤奋。
三、不需要再按排生产实习,只需简单的业务培训后便可以上岗。比起外部进来的人,省去了一个月的线上培训期。
四、从基层选拔业务员,还可以对员工起到一个激励的作用。让他们知道,在顶新公司,只要你努力,足够优秀,就一定有发展的空间!”
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