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看书中文网 www.zw5.net,最快更新重生偷着乐最新章节!

哭过,眼睛就像你这样!”

    她低着头没有说话,我又继续说:“是不是被别人的话给刺伤啦?”

    我顿了顿说:“我让你看的书看了没?”

    “刚刚把礼仪类的书看了一半!”

    “还有呢?”

    “英语口语也在学!”

    “不错!继续努力,书要继续看!”

    “我知道!”

    我转身离开洗漱台,刚走了几步,又退到她跟前说:“现在受点委屈算不了什么,雏鹰从来不会跟麻雀讨论飞翔的问题。哪怕现在那只麻雀的体型再大,嘴巴再锋利,它也大不过长大的雄鹰,也锋利不过雄鹰的嘴巴。虽然它现在能伤害雏鹰,但是等雏鹰长大了,麻雀将在雄鹰的阴影下瑟瑟发抖!所以现在最重要的是你要有雏鹰那样的大心脏!人最强大的力量就是内心的力量,等到你展翅高飞的时候,你就发现现在的一切是多么的可笑!”

    “谢谢你!高总!”她对我鞠了一躬后,挺直了腰看着我,我能看到她的眼泪在眼眶里打转,她强忍着没让它流下来。

    我本来准备走了,但是最后还是忍不住的说:“实在没人跟你调换,你如果愿意做服务员,你就来吧!”

    她又一次对我说:“谢谢高总!”

    我摆了摆手说:“做服务员要到包间里服务,你没忘了怎么服务的吧?”

    “没有!”

    “那就好!那你先去忙吧!”等她转身走开后,我才回到办公室。等了一会后,老蔡和老张都来了后,我把刚刚遇到的事情讲了一遍,老张站起来就要出去把所有的服务员都集合起来,准备训话,被我给拦了下来。老蔡在旁边说:“你这个急脾气什么时候能改啊?你现在怎么把她们集合起来啊?你也不看看现在是什么时候?”

    我闭着嘴巴没有说话,老张兀自嘴硬的说:“什么时候?反正现在又没营业!”

    “现在是还没营业呢!你说集合,她们一秒后就集合好啦?等你集合起来呢?你再训话呢?训轻了没效果,训重了她们可能会哭鼻子!你让她们哭着鼻子去包间里服务啊?还有万一让顾客看到你威风也不好啊!”

    老张被老蔡说的哑口无言,我只好说:“训话肯定要训!我们可以等营业结束的嘛!还有一件事就是马上就要放假了,员工的红包要准备好,在她们回家前都要发到每个人手里!”

    老张问:“红包给多少呢?”

    “还是两百吧!”

    我看到他俩都点了头后说:“还有工资的问题!虽然我们的工资已经处在全市最好的那一层了,但我觉得还是再给大家加点,这样不仅能让员工更加卖力的干活,还能给别的眼红我们饭店的人增加挖墙角的难度!”

    “涨多少才好呢?”老张望着我俩说。

    老蔡也低头不语,我只好说:“按8%到10%之间的幅度来增长,把员工的考勤和平时表现都考虑进去,表现都好的就涨10%!等今天晚上营业结束后,把大家集合起来,把所有事情都说出来。”

    “那谁来训话啊?”老张问!

    “你不是急着要训话的吗?肯定是你啊!”老蔡理所当然的说。

    “合着你俩做好人,让我一人做坏人啊!”

    “没事!谁叫你长得最威严的呢!你训话有说服力!”

    老张可怜巴巴的说:“好吧!”

    等到晚上营业结束的时候,我们三人把所有人都集合起来,老张往他们前面一站,顿时鸦雀无声,看来老张确实长得很威严啊!老张开口就说:“我听到了一些不好的消息,有人在私下里议论他人!我现在也不追究是谁,但我希望仅此一次,如果下次再发生这样的事情,我们将严惩不贷。”我明显看到几个服务员的脸色变白了,接着又听到老张说:“我们饭店的所有人员是一个整体,我希望大家能互帮互爱,大家走到一起也不容易啊!不管大家之间有什么问题,我希望能互相提出来,当面解决问题,不要埋在心里,让矛盾伤害自己。当然了,我们也是很开明的,如果谁遇到不合理的对待,只要跟我们投诉,我们一经查实,一定为你主持公道。还有就是我们饭店管理上有什么好的建议,只管提出来,我们一经采用,立即给予资金奖励。我说完了!下面请蔡总为我们讲两句,大家欢迎!”

    老蔡等稀稀拉拉的掌声停下后,直接说:“也没什么好说的,感谢大家最近的辛勤劳动,明天我们就把放假安排告诉大家!还有我们将在明年为大家涨薪,根据大家的表现,增长幅度为8%到10%!”说到这里,下面全都热烈的鼓掌了,老蔡停了一会,等到掌声停下后,自嘲似的说:“大家还是比较喜欢听到加薪的消息啊!不然怎么我刚讲话的时候,掌声一点都不热烈啊!你看刚刚的掌声多热烈啊?”

    我在旁边说:“谁说大家喜欢加薪啊?大家喜欢的是蔡总,对不对?”

    所有服务员都异口同声的说:“对!”

    “掌声呢?”

    下面的掌声又鼓起来了,老蔡呵呵的笑了两声,然后说:“让高总也跟你们说两句!”

    “经过我们三人的讨论,特别是张总的强烈要求,我们将给每个员工发放过年红包两百元!大家把掌声送给张总!”下面哗哗的掌声响了起来,老张笑着看着我,好像说:“还是你够意思啊!”

    说完后,我们就让大家解散了,所有人员都开开心心的回去休息了。

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