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也想明日先去广州火车站看看情况再说。成杰坚决反对，再加上亲人朋友同事们异口同声的劝告，她终是打消了这个念头。三人一致决定退票。
网上聊天时，谢娅也和秦昭昭谈到过年回不了家的事。她家在湖南，湖南可谓这次雪灾中的重灾区。从上海回湖南的火车票飞机票全都买不到。她很担心长沙的父母，几乎每天给他们打电话。
长沙的低温天气开始于1月中旬，到24号后情况渐渐不妙。先是自来水管里的水结冰冻住，没有水用。接着发生停电现象。一开始还只是白天停电晚上来电，随着雪灾冰冻现象的越来越严重，停电停水的现象也越来越频繁。有些小区干脆就零供水零供电了。
谢娅家的那个小区已经连续停电三四天了，她爸妈在家连取暖器都用不了，只能抱着热水袋取暖。恶劣的雪灾天气还造成物价飞涨，原来两毛钱一根的细蜡烛涨成五元一根；原本六元一桶的桶装矿泉水水涨到二十五元一桶；去超市买东西的人比往日多了好几倍，大家都像不要钱似的抢购食物和水。五十年不遇的冰雪灾害让日常生活受到了如此巨大的影响，人们本能地开始囤积生活用品。
谢娅的父母也跑去超市买东西——或者说“抢”东西。“抢”了两桶食用油、三袋大米、十斤挂面等，不抢购怕有个万一没东西吃。超市蔬菜区的蔬菜全部涨价了，两块九毛八一斤的青菜还都是特价。去菜市场一瞅也便宜不了多少，大白菜两块五一斤，白萝卜六块一斤，青辣椒七块一斤，葱十块钱一斤，大蒜十五块一斤……可把她爸妈气坏了：“可恶，这是在发国难财呀！”
他们更生气的事还在后头呢。因为停水让人没法在家洗澡，只能去附近的澡堂洗澡。简陋的澡堂居然要价五十块，五十块钱洗个澡真是天价呀！
可是老板自有他的道理：“现在全城都在停水，我得派车去乡下井里买水拖回来，拖回来了还得烧热才能给你们洗澡，我的水钱油钱煤炭钱也不便宜呀！五十块钱不算贵了！”
这么一说，大家倒也比较心服一点，所以还是有不少人在排队等着洗澡。但谢氏夫妇舍不得，还是决定不洗了，五十块钱不如留着买米买面。
家里的情况谢娅每天都要了解。她回不去，父母也过不来，只能通过手机保持热线联系。如果仅仅只是冰雪天气都罢了，可关键是还没水没电，冰雪封路。她看报纸说南方这场雪灾造成骨折病人增加，都是因为路面结冰导致摔跤的缘故。就交代父母没事别出门，小心路滑摔跤。
可是越怕什么越来什么，31号那天谢娅的妈妈还是摔了一跤。就摔在居民楼前的小马路上。那路面跟镜子一样滑，她走了不到十米远就脚下一滑，一屁股坐在地上了。当时左手下意识地撑了一把，就那一把，手腕就骨折了。
谢爸爸赶紧带妻子去医院看骨科，骨科门口已经有不少满脸痛苦之色的老头老太太在排队等待看病，都是让结冰的路面害得摔跤断了手或脚。可把医生给忙坏了。
谢妈妈摔断手的事原本不想告诉女儿，但他们在医院排队等候看病时，她正好打了电话过来。谢爸爸的手机是女儿给他买的品牌货，传音效果太好。她在电话里听到了一旁护士的叫号声：“xxx，你可以进诊室了。”
谢娅一听就自然明白父母这会是在医院。一再追问，谢爸爸瞒不住，就告诉她她妈不小心滑倒摔断了手。她很担心：“左手骨折了？严不严重？其他地方有没有受伤？你不要骗我哦。”
妈妈摔得骨折，谢娅恨不能插上翅膀飞回家，却无论如何回不去，飞机火车汽车全部开不到湖南。湖南这一年的雪大得呀！真正是“千里冰封万里雪飘”。
和秦昭昭聊起这些事时，谢娅都还很不放心：“我妈五十多岁了摔断手，老年人的骨质原本就疏松，痊愈效果不会像年轻人那么好。我担心以后一到阴雨天气她会手疼。”
秦昭昭安慰她：“现在医疗水平先进，骨质疏松不是大问题，可以多吃一些钙片补钙，帮助断骨尽快愈合。你放心吧，阿姨一定会恢复得很好的。”
和谢娅聊过后，秦昭昭马上打电话回家，交代父母尽量避免在冰雪天气外出，就是在家门口走动也要小心再小心。
2008年2月1日，这个距农历春节只剩五天的日子，人山人海的广州火车站终是发生了一起踩死人的悲剧事件。来自湖北农村的一位打工妹被拥挤汹涌的人群踩在脚下，结束了年仅十七岁的生命。
广州火车站踩死人的消息很快上了网页新闻，办公室同事小邹第一个看到，马上把新闻网址发在公司的同事群里。同事们纷纷发言：
“一个年轻轻的小姑娘就这样死了，真可惜呀！”
“才十七岁，花一样的年龄，真是悲哀！”
“可怜啊，都还没成年就跑出来打工，结果还回不去了。”
“愿她一路走好，天堂里没有拥挤的春运。”
“希望这种悲剧永远不会再发生。”
看完报道，秦昭昭眼睛里噙着泪珠，心情既难过又沉重。
一个才十七岁的女孩子，离开家乡和父母跑到异乡来打工已经很可怜了。这个年龄她本该在学校接受教育，却跑出来打工，可想而知是因为家境困难的缘故。在一年的辛勤劳动后，她揣上所得不多的劳动报酬热切地准备回家和亲人们过一个团圆年。当她挤进广州火车站时，是否以为等待她的是一趟幸福之旅？殊不知、却是一趟死亡之旅，年轻的生命就那样仓促地在人潮汹涌的广州火车站画上句号。这对她、以及她的亲人，都是莫大的悲哀与不幸。
为她难过的同时，秦昭昭也为自己庆幸、为谭晓燕庆幸。如果当初她们也去了广州火车站，真是难保不会有这样的遭遇。因为彼时那种人潮汹涌的场面，只要一个不留神，摔倒了就可能再也站不起来。