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    2015年的双十一,阿里的销售额只用了18秒就破了1亿,1分12秒破了10亿,12分28秒破了100亿,而等到零点半的时候,已经破了200亿。

    沈毅的直播间是从10号晚上的10点,正式开启了双十一直播,之后就一直没有关播。特别是在零点之后的黄金半小时,沈毅、陈思思、陆瑾、李晓雯等人连翻上阵,平均2分钟就推介一种产品,半小时内推销了十五种精挑细选的商品,光自己单个直播间转化的销售额就超过了500万。

    其中沈毅主推的赣南脐橙,更是在半个小时内狂销了8.5万箱。当然,这并不是沈毅一个直播间的成果,作为鲨鱼TV目前最主要的一家电子商务解决方案提供方,鲲鹏公司在这次双十一中,与鲨鱼TV大大小小147名主播展开了带货直播的合作。

    赣南脐橙作为鲲鹏公司主打的自营产品之一,又有的帽子,所以几乎加入了大部分与鲲鹏公司合作主播的好货推荐清单之中。

    截止到凌晨一点,鲲鹏公司在今年的双十一狂欢中,自营商品销售额突破了3500万,与第三方卖家合作销售额则突破了4000万。之前制定的1亿小目标已经完成了四分之三。

    因为10号的直播时间比较长,下午档从一点开始,直到八点才结束,消耗了沈毅等人大量的精力。而中间只休息了两个小时,又开始深夜档的双十一直播,所以等到11号凌晨一点,第一波销售高峰逐渐过去之后,沈毅和陆瑾等人就下播去休息了。

    “沈狗终于去睡觉了,接下来轮到我接管直播间了!许多新加入咱们直播间的水友,可能并不认识我!

    我先给大家自我介绍一下,本人名叫杜凯,是鲲鹏公司的第二号员工,最早跟随沈狗打天下的元老,什么‘鲨鱼三美’在我面前都是妹妹!”

    在沈毅等人下播去休息之后,直播间并没有关播。镜头立刻切换到了鲲鹏公司位于义乌的后勤发货仓库,而在那里给大家掌镜的人,正是沈毅的表弟杜凯。

    弹幕:老虎去打盹,猴子当大王

    弹幕:你说你哥是狗,那你是什么?智商令人捉急

    弹幕:明示自己是狗,主播太优秀了!

    ……

    自从九月份开学之后,杜凯就返回义乌工商学院继续读书,所以最近这两个多月,他几乎没怎么在直播间里出现。

    不过直播间里的许多夜猫子都是老水友,对陆凯这位表弟并不陌生。大家一下子找出了他话语中的逻辑破绽,然后开始用弹幕冷嘲热讽。

    而杜凯从自己表哥那里别的没学到,厚脸皮倒是学得很快。他根本不在意弹幕上的调侃,一脸笑呵呵的举着直播手机,带大家开始参观鲲鹏公司的义乌后勤仓库。

    “许多人可能会问,鲲鹏公司的总部位于临州,为啥要把最大的发货仓库建在义乌?其实真正的原因只有一个,那就是降低后勤物流成本。

    大家都知道,快递费占了网购中很大一部分支出。你们以为商家包邮是个天大的便宜,实际上羊毛出在羊身上,快递费只不过是被折算进了售价里面。

    对于大部分行业来说,规模越大则边际成本越低。快递业也同样如此,而义乌因为是全国最大的小商品集散地,每天都有海量的小件包裹发往全国各地,所以这里的快递费是全国最便宜的。

    大家之前在直播间里下单的商品,主要分为两类,一类是咱们为第三方卖家做推广的,比如今天新推的周黑鸭卤味套餐。这是全国知名的连锁卤味品牌,在全国十几个省市拥有超过600家的线下自营门店。

    而大家今天购买的周黑鸭,这是通过对方在天猫或者京东旗舰店直接下单的,所以由周黑鸭直接负责发货。当然为了保障大家的权益,如果咱们挑选的第三方合作商出现了质量问题,大家与它们进行售后沟通依旧不满意,同样可以找我们鲲鹏公司的售后进行投诉!

    而除了对外合作之外,咱们鲲鹏公司还有大量的自营产品,比如各类坚果、蜜饯、肉脯等零食,以及服装、水果等产品!其中零食类、服装类都是在这个后勤仓库给大家发货!

    我可以给大家透露一个数据,截止到凌晨一点,我们仓库累计接到的订单,已经超过了13万单。为了给大家尽快发货,咱们后勤仓库将24小时连轴运转。

    大家看到没有,工人们正在忙碌的给大家下单的商品进行打包。实际上,咱们公司早在零点十五分,就往快递公司发出了第一批共计2000份订单!”

    杜凯把直播镜头拉了个全景,只见巨大的仓库里,工人们正分成若干的小组,有条不紊的进行着打包工作。

    “来,给大家送点福利!我现在走进打包区,随意挑三个刚打包好的包裹.被我挑中的幸运儿全部可以免单,看看大家有没有能被我翻牌的好运气!”杜凯笑呵呵的说道。

    弹幕:翻牌,真以为自己是皇帝了?

    弹幕:我没下单,所以滚

    弹幕:被翻牌的水友,请清洗干净

    ……

    杜凯通过一翻插科打诨,以及不停地与观众互动,很快就消耗了3个多小时的直播时长。

    而且他也不是没有成果,他不停地在后勤仓库里转悠,随时会给大家推荐一些正在打包中的商品。根据后台的统计,他直播的这三个多小时里,竟然也完成了40万多元的销售额转换。

    而等杜凯四点半左右下播之后,直播镜头又被切换到了临州九堡,鲲鹏公司的总部所在地。

    虽然公司的两位大佬沈毅和苏敏,都在千里之外的赣江市,但鲲鹏总部留守的职员,依旧度过了一个繁忙的双十一凌晨。

    特别是客服部门更是忙到了,连喝口水的机会都没有的地步。沈毅当初刚成立公司时的计划,是准备把客服板块直接外包给第三方公司来做的。

    但他后来一想,客服是鲲鹏公司与客户沟通的最直接、最主要桥梁。如果说直播是鲲鹏公司最主要的引客渠道,那么客服无疑就是最重要的留客部门。

    一次满意的购物体验,除了优良的商品质量之外... -->>

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