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是选择过一种不同的人生,用一句话来概括,就是你要在不确定的环境里,以不确定的方式寻找确定的结论。什么意思呢?你做企业,一会儿政府的政策在变,一会儿市场在变,一会儿竞争对手在变,这都是不确定的,但你必须找到一个确定的结论,就是成功,就是你想要的那个东西,这个东西不会变。比如你想让一项技术发明被大家接受,并得到广泛应用,这件事不会变,其余的都是不确定的。所以,创业最大的精彩之处就是在不确定中体验不确定带来的失败、成功、焦虑、期盼、等待、煎熬、孤独、喜悦……

    没事找事、把别人的事当自己的事、把自己的事不当事

    民营企业的成长和发展需要自由的环境。我们之所以去创业,是因为我们有使命感。什么叫有使命感?说得具体一点儿,就是没事找事、把别人的事当自己的事、把自己的事不当事。做到这三点,就是有使命感。比如舍身救人,就是没事找事,而且自己的老娘不救,把别人的爹背走了,就是把别人的事当自己的事,把自己的事不当事。当然,作为企业家,我们希望自己的这种使命感能得到尊重。

    我讲一个故事。我和永好(刘永好)合作做“立体城市”,我们在某个城市有个项目已经谈得差不多了,但一直见不到省里的某个领导。突然有一天人家通知说领导要接见我们,我就问是谈具体的事还是场面上的事,人家说要接见你就去。我说我还有别的安排,能不能不去,因为要是谈场面上的事就没什么实际意义。人家说你必须来,要不然可能对你不好。我就去了,因为我知道民营企业免不了低头、弯腰、下跪。

    人家要求我们提前半个小时到,我们就提前半个小时去了,去了以后坐在一间非常大的会议厅里,彼此离得很远,也没办法说话。等了半个小时,突然灯光大亮,领导驾到。领导到了以后,我们以为他要跟大家握手,结果没握手,他直接走到主位上坐了下来。坐下来以后,我们又以为他要跟大家谈两句,结果没谈。接着一个秘书长掏出一张纸,开始介绍这是某某某领导。介绍完了,我想这下总该讲话了吧,结果还是没讲话。领导掏出一份稿子开始念,我们就跟道具一样坐在那儿听。念完之后,我以为领导要听大家讲两句,结果领导站起来,秘书长说,接见到此结束。接见结束以后,我以为他要看一下我们“立体城市”的展示,结果人家说接见都完了,那些就不看了。这样的事情,让我们企业家感觉到很卑微-你被权力调戏,你没事找事,你自取其辱。

    同样是做“立体城市”,在成都,我却有另一番感受。我们一提出“立体城市”的想法,市委市政府的领导就说,你们一定要把它展示出来,让大家看。等我们展示出来以后,市里的领导直接到现场反复看,反复和我们讨论,给我们巨大的支持。但是,直到那时候我都不认识这个领导。后来我们约这个领导谈规划,很快,在一个礼拜天的上午,永好带着我去见他了。到了那儿以后,我因为前一段时间被“摧残”,内心一直没有平复,所以准备按照上次那套程序“下跪”。结果这个领导马上把规划图摊开,半蹲在地上和我们研究具体的事情。他对我们这样的想创业、想做事的人发自内心地支持和尊重,这让我们很感动。在这样的地方创业,你才能感觉到你是个人,你跟权力是伙伴,是一起为这个城市的未来做规划的朋友。

    什么叫服务型政府?服务型政府就像酒店一样,进了大堂,你有什么条件、有什么需求你就说,他一定会为你服务好。我到台北市政府就是这样的感觉,要水有水,不会写字有人帮你写字。如果服务得不好,你可以投诉,“大堂经理”会过来处理,再不行你还可以到媒体上曝光它。

    管制型政府是什么样的?就是像军营一样,像衙门一样,从你站到门口的时候起,你就没有被尊重的感觉,你总觉得自己是个孙子。

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